De keuze van De Volksbank om vijf merken samen te brengen onder één naam was strategisch helder en gedurfd. De uitvoering ervan was allesbehalve eenvoudig. Doordat SNS, Regiobank, BLG Wonen en ASN verdergingen als ASN Bank, was een ingrijpende organisatieverandering noodzakelijk. Structuren veranderden, teams werden herschikt en processen opnieuw ingericht, terwijl het ‘nieuwe merk in uitvoering’, ondertussen zichtbaar en geloofwaardig moest blijven voor klanten en medewerkers. 

In zijn key note presentatie op CMO Day 2026 laat Taco van den Elskamp zien hoe de rebranding van ASN Bank is aangepakt als onderdeel van een integraal veranderprogramma. Niet alleen vanuit merkstrategie en creatie, maar juist vanuit de vraag hoe je zo’n transformatie organiseert, bestuurt en uitvoert in een complexe realiteit. 

Centrale vraag in zijn verhaal is hoe merkstrategie wordt vertaald naar operatie. Hoe werkte de governance als vijf merkwerelden met eigen organisatie onderdelen samenkomen. Hoe creëer je een werkomgeving waar in hoog tempo iets nieuws gebouwd moest worden en tegelijkertijd de organisatie gereorganiseerd werd.  En hoe bouw je een merk dat vernieuwend wil zijn in een organisatie die wil versimpelen. 

Een concreet voorbeeld hiervan is de ontwikkeling van de nieuwe ASN Bank Flagship Stores. In een tijdsbestek van slechts enkele maanden werd een volledig nieuw retailconcept ontwikkeld en gerealiseerd: van merkbeleving en serviceconcept tot het vinden van een locatie, verbouwing, implementatie en training van medewerkers.  

Aan bod komt hoe ASN Bank: 

• merkconsolidatie vertaalde naar een toekomstgerichte positionering met maatschappelijke relevantie 
• governance, besluitvorming en samenwerking tussen teams opnieuw inrichtte 
• merkstrategie operationaliseerde naar processen, tooling en concrete uitrol 
• samen met partners, waaronder VIM Group, zorgde voor grip en tempo in conceptontwikkeling en implementatie 

Deze keynote is daarmee geen klassiek rebrandingverhaal, maar een inkijk in hoe merk, organisatie en executie samenkomen wanneer de complexiteit maximaal is. 

Hoe kan je merk onderscheidend blijven in een tijd waarin technologie, duurzaamheid en creativiteit samenkomen? In deze lezing deelt Adriana Pereira haar visie en praktijkervaring over hoe AI organisaties,  supply chains,  marketing en consumentenverwachtingen permanent verandert. Verwacht scherpe inzichten en inspirerende voorbeelden. 

Je leert dat: 

• AI de katalysator is voor waardecreatie en het heruitvinden van bedrijfsmodellen: duurzamer, winstgevender, creatiever. 
• De structuren en professionals van marketingteams zullen snel evolueren. 
• Er meer tijd beschikbaar (en nodig) zal zijn voor branding en innovatie. 

Deze presentatie is in het Engels

Van SEO naar GEO: hoe word je zichtbaar in taalmodellen? De tijd dat je puur op zoekwoorden en links scoorde is voorbij. Steeds vaker starten gebruikers niet meer met een zoekmachine, maar met een taalmodel zoals ChatGPT, een “antwoordmachine” in plaats van een traditionele zoekmachine. Dat vraagt om een nieuwe aanpak: van SEO naar GEO. Je content moet niet alleen vindbaar zijn, maar zó geschreven worden dat taalmodellen deze kunnen interpreteren én meenemen in hun antwoorden.  

Je leert:

• Wat er achter de schermen gebeurt wanneer een taalmodel jouw content verwerkt, interpreteert en selecteert.  
• Hoe je een contentstrategie bouwt waarin GEO centraal staat.  
• Hoe je structureel meet, of en hoe je in de taalmodellen naar voren komt. En met wie je wordt vergeleken.  
• Welke rol copywriting, UX en design spelen en hoe je tekst, pagina en structuur laat samenwerken. 
• Wat je morgen kan doen om je zichtbaarheid te verbeteren.  

HERA United is de eerste onafhankelijke professionele vrouwenvoetbalclub van Nederland, opgericht met een duidelijke missie: het vrouwenvoetbal naar een hoger, professioneler niveau tillen. Vanuit strategisch oogpunt heeft de club zich gepositioneerd als een innovatief en toekomstgericht merk dat niet alleen sportief wil excelleren, maar ook maatschappelijk impact wil maken. Met slimme keuzes in branding, partnerships en community building schittert HERA United in een competitieve sportmarkt.  

Je leert:

• Hoe je met een duidelijke missie en visie een sterk merk bouwt in een nieuwe markt  
• De rol van strategische partnerships en community engagement in groei en legitimiteit  
• Het belang van innovatie en duurzame ontwikkeling binnen sport en organisatie  

Wat gebeurt er als je vijf merken samenbrengt tot één, terwijl je organisatie zelf ook fundamenteel verandert? 
En wat vraagt dat van leiderschap, governance en uitvoering? 

Tijdens deze CMO Round Table verschuiven we het gesprek nadrukkelijk naar de realiteit achter grootschalige merktransformaties. Niet het eindbeeld staat centraal, maar de fase waarin alles tegelijk gebeurt: merkconsolidatie, reorganisatie, innovatie en dagelijkse operatie. 

Aan de hand van de ASN Bank-case, inclusief de snelle ontwikkeling en realisatie van het nieuwe flagshipstore retailconcept en de eerste vestiging in Utrecht,  bespreken we hoe rebranding van de merken tot kansen heeft geleid om één sterk merk te bouwen. 

Een organisatie binnen de organisatie, met eigen ritme, besluitvorming en specialistische competenties. Juist daar ontstaat de behoefte aan tijdelijke implementatiekracht: teams die zijn ingericht op versnellen, realiseren en overdragen, zonder blijvende ballast toe te voegen. 

Het gesprek richt zich op vragen die CMO’s in de praktijk bezighouden. Hoe organiseer je merktransformatie wanneer bestaande teams al maximaal belast zijn. Hoe houd je regie over creatie én uitvoering. Hoe zorg je dat innovatieve concepten, zoals nieuwe retailformats, niet stranden in complexiteit maar snel tot leven komen. En hoe werk je samen met gespecialiseerde partners zonder eigenaarschap te verliezen. 

Vanuit onze ervaring met merkimplementatie, retailtransformatie en tijdelijke transformatieteams faciliteren wij het gesprek. Niet als theorie, maar als partner die dagelijks opereert op het snijvlak van strategie, organisatie en executie. 

Marketing is entering a phase where creativity, intelligence and data must operate as a coordinated system, with the customer at the centre. AI is no longer confined to isolated use cases. It’s reshaping how demand is formed, how brand preference is built, and how value is created across the enterprise.

For CMOs, the challenge is how to operationalise AI beyond pockets of experimentation and turn it into a coherent, repeatable engine for growth.

This roundtable brings together senior marketing leaders to explore what this shift means in practice, and how marketing leadership must evolve in response.

What can you expect:

1. Why 2026 is a critical year for marketing
2026 is a turning point. AI is reshaping how consumers discover, evaluate and choose brands, faster than organisations can adapt. We explore why incremental change is no longer enough and where bold leaders can win.

2. Automation vs orchestration: the new leadership mandate for CMOs
Automation boosts speed, but growth comes from orchestration. We’ll explore how AI can connect creativity, data, media and commercial decisions and how this shift elevates the CMO into a true cross-functional growth orchestrator.

3. Making it real by innovating with purpose
A proven, award-winning AI innovation model from Empathy Lab, Albert Heijn and Microsoft, showing how to deliver real business impact today.

Please note: This roundtable will be held in English
 

Iedere leider kent het wel: medewerkers die overal iets van vinden, maar zelden zelf de verantwoordelijkheid nemen om iets te verbeteren. Teams waarin klagen de norm wordt en de werkdruk blijft stijgen omdat een kleine groep altijd de kar trekt. Hoe doorbreek je dit patroon en zorg je ervoor dat je team niet alleen problemen benoemt, maar ook actief meewerkt aan oplossingen? 

In deze lezing neemt Wouter Hart je op prikkelende, inspirerende en herkenbare wijze mee in een van de grootste valkuilen van leidinggeven: het overnemen van verantwoordelijkheid die eigenlijk bij je medewerkers hoort. Hoe meer jij als leidinggevende oplost, hoe minder je medewerkers zelf in beweging komen en hoe verder je wegdrijft van de bedoeling van je organisatie. 

Wouter laat zien hoe onbewuste patronen, systemen en reflexen ervoor zorgen dat leiders problemen naar zich toetrekken. En hoe je, door anders te kijken vanuit vertrouwen, bedoeling en eigenaarschap een totaal andere dynamiek kunt creëren. 

Wat je leert: 

• Waarom zelf problemen oplossen averechts werkt en passiviteit juist versterkt. 
• Hoe je kunt loslaten zonder de regie te verliezen, door te sturen op bedoeling in plaats van regels of controle. 
• Hoe je medewerkers stimuleert om zélf met oplossingen te komen, vanuit intrinsieke betrokkenheid. 
• Hoe je voorkomt dat klagen de norm wordt en hoe je de energie verlegt naar verantwoordelijkheid en actie. 
• Waarom goed leiderschap niet betekent dat jij alles regelt, maar dat verantwoordelijkheid op de juiste plek ligt zo dicht mogelijk bij waar het gebeurt. 

Met praktische voorbeelden, scherpe inzichten en humor biedt Wouter Hart je een nieuwe kijk op leiderschap, eigenaarschap en werken vanuit vertrouwen en bedoeling. 

In advertenties en marketingcampagnes kom je regelmatig zinnen of woorden tegen in een vreemde taal: Engelstalige slogans in Nederland, Franse kreten in modecampagnes, Duitse termen in technische reclame. Waarom kiezen merken daarvoor? En wanneer werkt het juist wel of juist niet?  

De geloofwaardigheid in marketingboodschappen hangt af van strategisch taalgebruik, de perceptie van de zender en de psychologische kracht van herhaling.  

Je leert:  

• Hoe talen strategisch worden ingezet om imago en merkbeleving te versterken. 
• Welke associaties verschillende talen oproepen bij het publiek. 
• Hoe je bepaalt of een vreemde taal past bij je product en doelgroep. 

In advertenties en marketingcampagnes kom je regelmatig zinnen of woorden tegen in een vreemde taal: Engelstalige slogans in Nederland, Franse kreten in modecampagnes, Duitse termen in technische reclame. Waarom kiezen merken daarvoor? En wanneer werkt het juist wel of juist niet?  

De geloofwaardigheid in marketingboodschappen hangt af van strategisch taalgebruik, de perceptie van de zender en de psychologische kracht van herhaling.  

Je leert:  

• Hoe talen strategisch worden ingezet om imago en merkbeleving te versterken. 
• Welke associaties verschillende talen oproepen bij het publiek. 
• Hoe je bepaalt of een vreemde taal past bij je product en doelgroep. 

Zeeman doorbrak de traditionele luxewereld met de lancering van een lab-grown diamant voor slechts €29,99. Met deze strategische zet maakt het kledingmerk diamanten toegankelijk voor een breed publiek. Een slimme combinatie van verrassing, transparantie en kostenbeheersing zorgt voor een merk dat écht schittert en opvalt.   

Je leert:  

• Hoe een traditioneel merk zich succesvol kan positioneren met een uitstapje naar een andere categorie.  
• Hoe transparantie over de waardeketen een merk kan versterken zonder de prijs te verhogen.  
• Wat ervoor nodig is om te kunnen innoveren in een discountomgeving 

De advertentiemarkt is uiteengevallen in tientallen kanalen, formats en ecosystemen — elk vraagt om content, maar biedt steeds minder duidelijkheid over wat werkelijk impact heeft. Voor CMO’s levert dit drie urgente uitdagingen op: hoe schaal je je creatieve output zonder de merkconsistentie op te offeren? Hoe stimuleer én meet je echte bedrijfsresultaten in plaats van door platforms gedefinieerd succes? En heeft de opkomst van creator- en influencermarketing het traditionele marketingmodel definitief doorbroken?

Deze roundtable is een openhartig gesprek tussen CMO’s over waar regie nog steeds essentieel is, hoe je teams en partners organiseert voor snelheid én relevantie, en hoe je creatieve ambitie in balans brengt met commerciële verantwoordelijkheid.

In een wereld gedomineerd door digitale performance en directe meetbaarheid raakt de structurele waarde van massa media soms onderbelicht. Juist deze brede kanalen bouwen op schaal aan merkvertrouwen, mentale beschikbaarheid en lange termijn merkwaarde, de motor achter duurzame merkgroei. 

Tijdens deze CMO Round Table laten we zien hoe merkbouw en meetbaarheid elkaar versterken. Met een gerichte focus op Return on Advertising Spend (ROAS) en media mix modelling (MMM) maken we inzichtelijk hoe investeringen in massa media aantoonbaar bijdragen aan bedrijfsresultaten. 

(D)OOH speelt hierin een unieke rol. Waar veel kanalen vooral zenden, maakt (D)OOH merken fysiek aanwezig in de leefwereld van consumenten. Het medium combineert schaal, context en creativiteit, waardoor campagnes niet alleen zichtbaar zijn, maar ook voelbaar; van scherm naar beleving. 

Je leert: 

• Waarom massa media een cruciaal fundament blijft voor sterke merken 
• Hoe creativiteit en context de impact van (D)OOH en andere massakanalen vergroten 
• Hoe je (D)OOH strategisch integreert in je marketingmix 
• Hoe je merkbouw meetbaar maakt met dashboards, data en MMM 
• Hoe massa media bijdraagt aan ROAS op korte én lange termijn 

Deze sessie verbindt merkstrategie met financiële accountability, precies waar marketing en boardroom samenkomen. 

Van SEO naar GEO: hoe word je zichtbaar in taalmodellen? De tijd dat je puur op zoekwoorden en links scoorde is voorbij. Steeds vaker starten gebruikers niet meer met een zoekmachine, maar met een taalmodel zoals ChatGPT, een “antwoordmachine” in plaats van een traditionele zoekmachine. Dat vraagt om een nieuwe aanpak: van SEO naar GEO. Je content moet niet alleen vindbaar zijn, maar zó geschreven worden dat taalmodellen deze kunnen interpreteren én meenemen in hun antwoorden.  

Je leert:

• Wat er achter de schermen gebeurt wanneer een taalmodel jouw content verwerkt, interpreteert en selecteert.  
• Hoe je een contentstrategie bouwt waarin GEO centraal staat.  
• Hoe je structureel meet, of en hoe je in de taalmodellen naar voren komt. En met wie je wordt vergeleken.  
• Welke rol copywriting, UX en design spelen en hoe je tekst, pagina en structuur laat samenwerken. 
• Wat je morgen kan doen om je zichtbaarheid te verbeteren.  

Iedere leider kent het wel: medewerkers die overal iets van vinden, maar zelden zelf de verantwoordelijkheid nemen om iets te verbeteren. Teams waarin klagen de norm wordt en de werkdruk blijft stijgen omdat een kleine groep altijd de kar trekt. Hoe doorbreek je dit patroon en zorg je ervoor dat je team niet alleen problemen benoemt, maar ook actief meewerkt aan oplossingen? 

In deze lezing neemt Wouter Hart je op prikkelende, inspirerende en herkenbare wijze mee in een van de grootste valkuilen van leidinggeven: het overnemen van verantwoordelijkheid die eigenlijk bij je medewerkers hoort. Hoe meer jij als leidinggevende oplost, hoe minder je medewerkers zelf in beweging komen en hoe verder je wegdrijft van de bedoeling van je organisatie. 

Wouter laat zien hoe onbewuste patronen, systemen en reflexen ervoor zorgen dat leiders problemen naar zich toetrekken. En hoe je, door anders te kijken vanuit vertrouwen, bedoeling en eigenaarschap een totaal andere dynamiek kunt creëren. 

Wat je leert: 

• Waarom zelf problemen oplossen averechts werkt en passiviteit juist versterkt. 
• Hoe je kunt loslaten zonder de regie te verliezen, door te sturen op bedoeling in plaats van regels of controle. 
• Hoe je medewerkers stimuleert om zélf met oplossingen te komen, vanuit intrinsieke betrokkenheid. 
• Hoe je voorkomt dat klagen de norm wordt en hoe je de energie verlegt naar verantwoordelijkheid en actie. 
• Waarom goed leiderschap niet betekent dat jij alles regelt, maar dat verantwoordelijkheid op de juiste plek ligt zo dicht mogelijk bij waar het gebeurt. 

Met praktische voorbeelden, scherpe inzichten en humor biedt Wouter Hart je een nieuwe kijk op leiderschap, eigenaarschap en werken vanuit vertrouwen en bedoeling. 

Menselijk gedrag is complex en vraagt om een grondige analyse als je het wil veranderen. Door inzicht te krijgen in alle factoren die een belangrijke rol spelen bij het gewenste gedrag, krijg je doelgerichte communicatie die niet alleen aanspreekt, maar ook écht impact heeft. Met kennis over gedragsverandering maak je communicatie effectiever, duurzamer en meetbaar succesvoller. 

In deze lezing leer je:  

- Hoe je snel meer inzicht krijgt in wat je doelgroep echt drijft
- Hoe je kansrijke psychologische factoren kunt koppelen aan de juiste technieken
- Hoe je deze inzichten vertaalt naar concrete interventies