* Annulering dient schriftelijk te worden doorgegeven via e-mail aan sendyvalk@sijthoffmedia.nl, onder vermelding van de bedrijfsnaam, contactpersoon en factuurnummer.
* Bij annulering tot uiterlijk 8 weken voor aanvang van het evenement wordt 25% van het betaalde deelnamebedrag gerestitueerd.
* Bij annulering binnen 8 weken voor aanvang van het event is geen restitutie meer mogelijk, ongeacht de reden van annulering.
* Indien de deelnemer verhinderd is, mag het ticket overgedragen worden aan een collega mits deze voldoet aan de doelgroep van dit evenement. Wij ontvangen dan tot uiterlijk 1 week voor het event via email aan sendyvalk@sijthoffmedia.nl, onder vermelding van de bedrijfsnaam, contactpersoon en factuurnummer de nieuwe gegevens van degene die aanwezig zal zijn. Hiervoor worden geen extra kosten in rekening gebracht.
* In geval van overmacht aan de zijde van de organisatie (zoals annulering of verplaatsing), zal het volledige deelnamebedrag worden gerestitueerd of kan, in overleg met de deelnemer, een alternatieve datum worden aangeboden.