GovChat-NL is een veilig, open-source AI-platform voor Nederlandse overheidsinstanties. Het stelt overheden in staat om AI-toepassingen in te zetten met volledige controle over de gegevensverwerking, privacy en integratie binnen bestaande IT-omgevingen.

Binnen de Provincie Limburg wordt dit geïmplementeerd onder de naam Limburgse AI Chat Assistent (LAICA). Uit veiligheids- en privacyoverwegingen koos de provincie bewust voor het ontwikkelen van een eigen chatbot, in plaats van commerciële of openbare alternatieven waarbij vaak onduidelijk is wat er met data gebeurt. Tegelijkertijd werkt de provincie ook samen met commerciële partijen, zoals CGI, waarbij de balans tussen digitale autonomie, soevereiniteit en pragmatische samenwerking centraal staat.

Het platform bestaat uit een App Launcher waarmee medewerkers toegang hebben tot diverse AI-toepassingen, waaronder:

· Een (generieke) AI-assistent,

· Een B1-taalvertaler voor begrijpelijke communicatie,

· En nog in ontwikkeling: nieuwe agents, zoals een subsidieaanvragen-assistent, een Woo-verzoeken-agent, thematische expertbots (bijv. stikstof), een fondszoeker, en meer.

GovChat-NL is beschikbaar én bruikbaar voor álle overheden. Provincie Limburg werkt al samen met andere partijen om het initiatief te delen, zowel met andere provincies als gemeenten. Toch blijkt in de praktijk dat veel organisaties het wiel opnieuw uitvinden. Ook het Rijk en gemeenten ontwikkelen vaak soortgelijke AI-assistenten. Een overheidsbreed initiatief om succesvolle innovaties te delen ontbreekt nog, terwijl discussie oplaait over of subsidies voor AI-chatbots wel doelmatig zijn besteed (zie ook het artikel “Of haar eigen gemeente maandag open is? Montferlands dure chatbot Mai heeft echt geen flauw idee” in Trouw).

In deze break-out sessie gaan we in gesprek over de bestuurlijke puzzel van overheidsbrede opschaling van succesvolle AI-initiatieven zoals GovChat-NL/LAICA:

· Waarom blijft tóch iedereen het wiel opnieuw uitvinden?

· Wat belemmert bredere samenwerking en opschaling?

· Wat is bestuurlijk nodig voor interbestuurlijke opschaling?

· Hoe kunnen we dit overheidsbreed coördineren?

We bieden inzichten én ruimte voor een open dialoog over hoe we succesvolle AI-innovaties binnen de overheid veilig en gezamenlijk kunnen inzetten.