Hoe MijnServices bijdragen aan persoonlijke en proactieve dienstverlening
Stel je voor: je verhuist en krijgt automatisch een overzicht van alles wat je moet regelen—zonder steeds opnieuw je situatie uit te leggen. MijnServices maken dit mogelijk door slimme, persoonlijke dienstverlening via elk kanaal te ondersteunen.

Met MijnServices bouw je eenvoudig een digitaal portaal voor inwoners, ondernemers of medewerkers. Hierin kunnen mensen zelf zaken volgen en afhandelen, maar ook proactieve hulp ontvangen, zoals meldingen bij een verhuizing of het verlengen van een vergunning.

Gemeenten, leveranciers en overheidsinstanties werken samen aan een toegankelijke, herkenbare en gebruiksvriendelijke overheid. In deze sessie delen sprekers van Gemeente Den Haag en de VNG hun inzichten en ervaringen. Wat is er nu al mogelijk, wat zijn de plannen voor de toekomst en hoe kan jouw overheidsorganisatie meedoen.