De gemeente speelt een belangrijke rol in de levens van mensen met een ziekte, chronische aandoening, beperking of psychische kwetsbaarheid als het gaat om betaalbare en bereikbare zorg en ondersteuning. Denk aan ondersteuning van mantelzorgers, zorg en ondersteuning uit de Wmo of bijvoorbeeld het aanbieden van een gemeentepolis. Hoe kan die rol goed worden benut vanuit het perspectief van (potentiële) gebruikers? Wat gaat er goed, en wat kan er beter? 
Adesa Schevers van MantelzorgNL, Winny Toersen van Patiëntenfederatie Nederland en Erika van der Heijden van Bickio Sociaal Ondernemerschap verzorgen deze deelsessie namens de tien samenwerkende organisaties die in oktober het manifest Naar betaalbare zorg voor iedereen hebben gepresenteerd. De tien organisaties zijn FNV, Ieder(in), Coalitie voor Inclusie, MIND platform, Dokters van de Wereld, Per Saldo, Tilburg University, Landelijke Cliëntenraad, Patiëntenfederatie Nederland en Mantelzorg NL.