Wat vraagt het om als CIO aanjager te zijn van innovatie en 'samen de kansen te pakken' in de context van Toeslagen. Wat is het effect als politiek en media oproepen tot 'afschaffen' maar er voor continuiteit en zorgvuldige uitvoering nodig om te investeren en te vernieuwen. Inge Groeneveld (CIO Dienst Toeslagen) neemt jullie mee in haar persoonlijke verhaal om de goede stappen te blijven zetten en wat dat daar voor komt kijken.