Steeds vaker krijgen mensen hun antwoorden direct van generatieve AI-systemen, zonder dat ze nog doorklikken naar websites. Dat heeft grote gevolgen voor de vindbaarheid van overheidsinformatie: hoe zorgen we dat betrouwbare en actuele informatie ook in die nieuwe kanalen terechtkomt?
In deze presentatie nemen Eva van Kruchten (Dienst Publiek en Communicatie, Ministerie van Algemene Zaken) en Jarik Oosting (SmartRanking) je mee in de opkomst van Generative Engine Optimization (GEO). Ze laten zien welke trends zichtbaar zijn in zoekgedrag, hoe generatieve modellen informatie selecteren en samenstellen, wat dit betekent voor overheidscommunicatie en welke eerste stappen de overheid kan zetten om haar informatie ook in deze nieuwe omgeving zichtbaar en vindbaar te houden.