De vier grote steden zijn aan de slag met de Nederlandse Digitaliseringsstrategie. Volgens Peter den Held, CIO van Rotterdam, gaat het om een unieke operatie waarbij wordt gewerkt aan een gezamenlijk dienstverleningsportaal. Welke ins en outs zijn bruikbaar voor andere gemeenten? 

Bij zijn eigen gemeente werkt Peter op verschillende sporen aan de digitale transformatie van de organisatie: hoe neem je iedereen mee in een verantwoorde aanpak? 
En Rotterdam zou Rotterdam niet zijn als het niet vooroploopt met inspirerende AI-usecases.