Marcel Thaens, CIO van de Provincie Noord-Brabant, zoomt in op de dagelijkse realiteit van IT in het hart van technologische vooruitgang. Vanuit zijn rijke ervaring laat Marcel zien hoe de Provincie navigeert tussen de kansen en uitdagingen van het inzetten van AI-tools zoals ChatGPT. Hij introduceert 'Sammie', een experimentele digitale assistent, en belicht hoe IT bijdraagt aan het begeleiden van de organisatie in deze technologische transformatie. Hij gaat dieper in op de kernvragen: Hoe beantwoordt en begeleidt IT deze vragen? En welke strategieën kunnen andere organisaties overnemen om effectief generatieve AI in hun structuur te integreren? Marcel benadrukt dat een proactieve aanpak vanuit IT essentieel is om succesvol met generatieve AI om te gaan.